1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego jest AquaServis Krakow z siedzibą w Krakow, pod adresem ul. Wodna 18, 30-001 Krakow (dalej: „Administrator").
Kontakt z Administratorem: telefon +48 333 444 555, e-mail: biuro@aquaservis.pl.
2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Obsługa zapytań i kontakt — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora — obsługa zapytania).
- Realizacja usług hydraulicznych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
- Marketing usług własnych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes).
- Wypełnianie obowiązków prawnych (np. rachunkowych, podatkowych) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
3. Zakres zbieranych danych
Za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieramy: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zapytania.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług: dostawcom usług hostingowych, IT, księgowości. Dane nie są przekazywane do państw trzecich.
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a po jego zakończeniu — przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentacji podatkowej) lub do czasu cofnięcia zgody.
6. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania serwisu (cookies techniczne).
- Prowadzenia statystyk odwiedzin i analizy ruchu (cookies analityczne — po wyrażeniu zgody).
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Usunięcie lub blokada plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.
Cookies analityczne (Google Analytics / Google Tag Manager) są ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika za pomocą banera cookies.
7. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do treści swoich danych.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym").
- Prawo do ograniczenia przetwarzania.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem).
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Kontakt w sprawie danych osobowych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
- E-mail: biuro@aquaservis.pl
- Telefon: +48 333 444 555
- Adres korespondencyjny: ul. Wodna 18, 30-001 Krakow, Krakow
Ostatnia aktualizacja: 2026